歡迎來到萱琳娜官方網站,若您想要購買我們的商品,可以到首頁-銷售據點中,選擇您方便購物的網站平台,或選擇【傳真訂購】,金額滿2000元就享可有免運費服務喔!

●購物流程

選擇商品→填寫傳真訂購單→付款→訂購完成

 
●填寫訂單 請先點此下載傳真訂購單

步驟1:訂購單填寫完成後,請先來電客服人員,由專人為您確認訂購品項與總金額。電話:02-2358-3929

步驟2:訂購內容確認後,請您匯款至訂購單上的指定銀行帳號。匯款完成後,請將您的匯出帳號後五碼,填寫至訂購單內。

步驟3:完成後,請傳真至 02-2358-4975,將由專人為您處理訂單! 

 

●付款方式

目前我們僅提供「轉帳匯款」「虛擬ATM」兩種方式。

 

●發票寄送

發票將隨貨寄出,若您於收到商品時未收到發票,請來電02-2358-3929由專人為您確認。

 

●出貨說明

1.訂單成立並完成付款後,商品將於七個工作天內(不含週休及國定例假日)送達您指定的收件地址(網路異常、天災影響日或遇不可抗力因素除外)。

2.為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。

3.目前可配送地區限台灣本島。

 

●運送方式

以便利帶或貨運寄送為主

  1. 如遇大假日或連休假期時(例如:過年期間)因寄件量大增,偶有無法準時送達的情形,尚請您多多見諒。
  2. 若配送當日不在收件處,配送人員會再隔日(工作日)再次配送,若遇到假日,則會在假期過後的第一個工作日再行配送。
  3. 若超過7日仍無法聯絡上,以致商品無法送達,萱琳娜將取消該筆訂單。
  4. (為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以便盡速將商品寄送給您。
 

●運費計算

除特別活動說明外,單筆訂購(限單一寄件地址)總金額達新台幣2,000元以上(含),免運費;未滿新台幣2,000元時,消費者則需負擔新台幣100元的物流處理費。